亨利*福特,企业家、工业家、工程师,汽车的“发明者”,大规模流水线汽车制造的开创者,高福利的身体力行者,使汽车从“昂贵的玩具”到大众消费品的引领者……
作为一名成功的并影响身后百年的企业家,福特有着众多的头衔。
当然这里不是做名人传记,俗话说“前事不忘后事之师”,向成功者学习,我们才能前进地更轻松。
今天的每日一悟,看看福特当初的8小时5美元,有着什么样的真经。
当时美国工人通常是每天工作9到10个小时,平均薪酬是每天不到2.5美元,而且大多是计日薪——即加入工厂没有开工,工人不用上班,自然也不需发工资。
而福特呢?推出T型车以来,凭着其基本完善的性能和低廉的成本,饱受社会尤其是中产者的欢迎,迅速占领了大众市场,然而却面临着一定程度上“供不应求”的问题。
一次会议上,福特拿出有半杯水的玻璃杯,问高层们:你们看到了什么?
于是悲观者和乐观者的半杯水态度表达了出来,而福特却摇头了:我看到的是杯子容积是水的两倍。工人的潜力是杯子,而表现的能力就是这水——这种低效率是极大的浪费!
那么怎么办呢?
半杯水,其实用小一半的杯子装,恰恰好——所以大规模标准件流水线诞生了;
杯子要装满,那就继续倒一份水——所以8小时工作制,日薪5美元,就有了。
然后,T型车做到几秒钟就能装配一辆,畅销几千万辆,记录保持几十年,福特汽车也形成了自己的“帝国”。
前者是技术,是工艺;而后者,是一切经营的根本——人。
因为福特明白,优秀的员工,总是最先跳槽的。
放在当时而言,假如没有独特的高薪,凭什么让按日开工想来就来想走就走的工人,发挥最大的热情呢?凭什么留住那些最好的技工呢?
别谈虚的,要做就落到实处,别画大饼了!
从此后的员工激励,在各种经营和管理学上,一直久盛不衰。
不论是泰罗制还是计件,或者丰盛的美味和营养提高一倍效率,甚至高端些的股权、期权、合伙人制度……其实都是和福特一脉同源,发挥“人”的主观能动性。
各行各业如此,餐饮业尤其要注意。
因为餐饮的根本在口味,口味的根本在于人的“创作”——无论有多标准化,优秀的员工总比一般的,做出来效果高那么点,这一点,就是优势。
还因为,餐饮,是流动最强的行业,至少是之一,和建筑差相仿佛。
想让马儿跑,还不让马儿吃好,连草都不能吃饱——凭什么人家就要在你这里吊死?
超大规模企业,看起来对员工福利更有选择权,好像差一点也没什么,毕竟“巨头”本身就是一种“福利”的加成——然而当柱子倒塌前,你看不到白蚁其实已经把它蛀空了。
至于小微企业?有数据表明,日本的小微企业寿命普遍在8年左右,欧美在5-6年,而我国,通常在3-4年。
刨除经营上的思维因素,其实根本就在于“人”——其实人力资源管理,何尝不是在经营中呢。
看看身边的小微企业,有多少老板是把员工当小偷、仆从看待的?连“画饼”都懒得画了。再对比下国外,知道的就该知道了,不想知道的——你永远叫不醒装睡的人。
思维定式的形成,或许和历史悠久的“阶级分明”有关吧。
胸有大志的创业者们,新时代不妨眼光格局高一点,就算做不到福特当时形势下首倡高福利的“石破天惊”,也对你们的“小伙伴”好一点吧!
毕竟你若是连人都留不住,又何谈留住你的事业,壮大你的企业呢?!