解放日报·上海观察记者 陈逸君
面试仅仅是穿着正装，出现在面试官面前回答问题吗？
专家告诉你，这仅仅是整个面试过程中的一部分。
今天上午“2016东方讲坛·职业生涯”系列讲座在上海图书馆举行。静安区首席职业指导师孙一蕾以《职业生涯的第一次亲密接触——巧过面试关》为主题，别出心裁地将面试按照时间轴划分为三期：面试准备期、面试发生期、面试总结期。以打破常规思路的方式，着重介绍了面试前后需要注意的细节。
“关于如何面试，我们谈论得很多。但在面试前后应当做些什么，反为大家所忽略。”孙一蕾认为，任何一次面试机会其实都与前期的准备工作密切相关，而每次面试结束后的总结又为下一次的面试成功“添砖加瓦”。
“很多学子抱怨自己为什么会在求职浪潮中被‘剩’下，问题可能不是出在面试环节，而是面试前后所做的工作还不到位。”
你真的读懂招聘简章了吗
毕马威人事总监列出过一张真实的招聘“清单”：国内某知名企业去年全年目标招聘人数5000人，最终收到的简历超过100万份，相当于200个人竞争1个岗位，200人中最后真正能够取得面试机会的只有20人。
并非应聘者的能力水平有限，而是这当中大部分简历不符合用人单位的要求。
孙一蕾在实际接触中，就遇到过不少盲目的投递者。他们中有的连用人单位所需的学历、专业、相关实习背景都没看清，像这样贸贸然投出简历必然只会“石沉大海”。
“找工作本来就是‘郎情妾意’双向选择的过程。你看重了对方，可对方开出的条件你一个都不符合，那肯定没戏。当然，除了符合基本条件，你还要进一步去读出对方的‘心思’。”
所谓“心思”，其实就是深入了解你要应聘的单位。每个单位的招聘启事包括简介都是公司团队经过逐字逐句推敲出来的，里面的话都有它的作用和意义。比如某岗位注明“需与韩国、新加坡子公司进行业务往来。”它背后可能包含的意思有两点：一是，优先考虑英文优秀、懂得韩语的应聘者；二则表明会有出差的机会，因此那些重视家庭、求稳定的求职者可能就不太适合这一岗位。
1条企业招聘启事可以读出10句隐含信息，只有真正了解用人单位的意图，才能有的放矢、精准投入。孙一蕾并不鼓励“广撒网”的简历投递策略。“投递简历也需要时间成本，有些求职者觉得自己每天都很忙、找工作找得很辛苦，但收获甚微，那是因为他做的都是无用功。无用功做多了，一方面他的自信心受到打击，容易自我怀疑；另一个精力也分散掉了，遇到真正适合自己的岗位时反而没有认真对待，这就得不偿失了。”
准备一本企业招聘信息摘抄本
试想这样一番场景：企业人事打来电话邀请你参加面试，你听完一头雾水，“啊！东海投资公司，我应聘你们的是什么岗位来着？”人事听完立刻没了兴趣，挂掉了电话。
求职阶段，每天都可能投出好几封简历，自己投了什么单位、什么岗位，记不得也是情有可原的。但这在人事看来，就犯了不能原谅的错误，说明求职者并没有充分予以重视。
要怎么避免“张冠李戴”、“一笔糊涂账”的出现呢？普陀区就业指导中心首席就业指导师孙炯为广大求职者支了一招：准备一本专门的企业招聘信息摘抄本。
“上面记录的要素包括公司名称、岗位名称、以及岗位的招聘信息，包括岗位职责、岗位要求等，这样企业在打电话给你的时候，你就可以做到条理清晰、心中有数。”
孙炯举了一个案例，他接触过的一位应届毕业生小陈是位有心人，每投递一家单位他都会做详尽的信息摘录。一次企业给他打电话，小陈看到摘抄本上标注着该公司的人事姓周，于是他马上应答“周先生您好，非常感谢您给我这次面试的机会。”对方听完一愣，问小陈“你怎么知道我姓周？”由此，就对小陈留下了非常好的印象，对他也投入了更多的关注度。
摘录信息，是对所投递岗位的一次梳理，这种高效聪明的做法，令求职者对岗位了解更深，也为之后的应聘增加一份底气。
简历中巧“留线头”
在面试前，企业人事最先接触到有关你的信息皆来自于简历。很多人的简历，不论事件的大小、重点，一口气全部堆砌在一张纸上，这样的做法缺乏求职智慧。
“企业人事每天桌子上的简历超过1000份，每一份简历停留的时间不超过5秒，信息过于复杂的结果就是她看完之后什么都没得到、什么都没记住。”
好的简历长啥样？徐汇区就业促进中心首席职业指导师连励之用了四个字来概括：写大说小。她认为，在将过去经历落在纸上时，应该尽量往大的方面写，而真正参加面试的时候，则应当把某些经历往“细”里去说。
连励之将这个技巧称为“留线头”。“简历中预留线索的目的在于引起人事的注意，以便他在面试中询问你具体情况，这时求职者就可以按照自己的事先准备好的内容和节奏一个个‘抖包袱’，从而为自己创造更多与人事交流的机会与谈资。”
一般来说，简历的制作应当“有简有繁”。需要“简”的是一些类似课程、证书、技能类的方面，需要“繁”的是你原先的经历、你的感受以及你自己跟原先相比的提高，一些符合企业文化或是你认为企业看中的方面也应该浓墨重彩地展开。如果是你特别重视的单位，甚至可以为其专门制作一份简历，有针对性地列出你与该单位、该岗位的匹配之处。
面试结束要及时“复盘” 也要主动出击
面试结束了，很多求职者从走出大楼的那一刻就开始松懈了。其实，不管什么岗位的面试，所遇到的问题纵使千奇百怪，其中也一定会有相通之处。求职者不妨将每次的面试机会当成一次经验的积累，就如同围棋选手们对弈结束会进行复盘一样，求职者根据自己和人事的思路，将刚才面试中的问答再回想一遍，从中进行分析拆解。
“当时的问题你回答得再好，也肯定会有纰漏。回头再看时，也许会有更好的回答方式。”在“复盘”的过程中，思考如果再被问到此类的问题，应当如何应对。
“很多问题的根源是一样的，只是表现的形式不同。大家一定要多多总结。”孙一蕾举了一个例子，比如当面试官问“你的优点是什么？”这个问题并不是让你漫无目的地自夸，面试官其实是想考察你的优势是否能在这个岗位上有所发挥，和它相似的问题有“你为什么要应聘这个岗位？”、“和他人相比你的竞争优势在哪里？”等等。
除了回顾与总结，不少面试者在面试后都是被动地等待用人单位给回音，普陀职介甘泉分所职业指导师杨彦建议求职者，不妨尝试采取一些积极的行动，主动出击。
“比如说写一封邮件表示感谢，或者谈谈自己在面试中没有回答好的地方，做一些补偿。也可以谈一些对公司发展的看法等等。其实内容没有限制，字数不宜过长，大约400字左右。”
杨彦认为，面试后的持续跟踪，体现出了求职者对用人单位的高度重视，也能展现求职者自我总结和提升的过程。“不是谁都会孜孜不倦地去争取机会的，这样一个小小举动，或许就会改变人事对你的看法。”
